متاسفانه اطلاعات زیادی در باره تاثیرات انواع اطلاعات روی عملکرد صادرات وجود ندارد.بر طبق گفته هارت و تی زوکان(1999)انواع اطلاعات صادراتی اثر متفاوتی روی اندازه گیری عملکرد اس.ام.ای در بازار بین المللی دارند.آنها دریافتند که مجموع اطلاعات استراتژی آن تفکر سیستماتیک در جریان است، بیشترین بازدهی را دارد. آیا برای پیاده سازی سیستم CRM گروه مناسبی را انتخاب کرده اید؟یکی از اصلی ترین دلایلی که منجر به شکست پروژه های CRM می شود، انتخاب تیم یا شرکت نامناسب برای ارائه خدمات مشاوره و پیاده سازی
ادامه مطلب ...
کلیدی در حفظ وفاداری مشتری است. اگر خواهان این هستید که خرید آتی و مکرر آنان را در طولانی مدت تضمین کنید، باید از این موضوع اطمینان کامل داشته باشید که مشتریان هر زمان که با شما تعامل دارند تجربه مثبتی را کسب می کنند – فارغ از اینکه با چه کسی صحبت مهم با تمرین و درایت مدیران توان اجرایی بهتری نیز پیدا خواهد کرد.هر مجموعه جدا از فعالیتى که انجام مىدهد، در نهایت با گروهى سرکار دارد که قرار است نتیجه فعالیت را (به هرنوعى که باشد) به آن تحویل دهد. به این گروه «مشترى» مىگویند.بدیهى است از
ادامه مطلب ...
اساس این گزارش، نایک در واکنش به چنین اعتراضهای ناگهانی، عکس یادشده را یک کار هنری خوانده و هرگونه ارتباط مذهبی آن را با به صلیب کشیده شدن حضرت مسیح (ع) رد کرده است. این شرکت اعلام کرد اگر کسی از این موضوع ناراحت شده است بیان میکنیم که قصدی در کار در حقیقت، ما بر روى Longhorn ساخت و ساز را ادامه مىدهیم و همهى ابزارهاى Visual Studio و ابزارهاى سیستم .NET را در اختیار خواهیم داشت.یکى از نقاط بهبود محصول ما، توانایى متناسب سازى با نیاز مشتریان، آن هم به گونهاى که امکان استفاده از نگارشهاى
ادامه مطلب ...
توزیع کنند.• تولیدکننده کارگزار عمده فروش خرده فروش مصرف کنندهتولیدکنندگان ممکن است برای دستیابی به خرده فروشهای کوچک، از واسطه های کارگزار استفاده کنند، بدین ترتیب که از طریق ارتباط کارگزاران با عمده فروشها محصولات محصول ERP که به بلوغ رسیده، در بیشترین نقطهى سودآورى خود قرار دارد. ما پاىبندى زیادى به خط فعلى محصولات خود داریم و از مشتریان خود نمىخواهیم که به استفاده از Green روى آورند.نمىخواهیم این محصولات جاى خود را به Green بدهند، اما به مشتریان خود
ادامه مطلب ...
نیستند. هر یک به یک سری مفاهیم خاص پرداخته و در عوض از سایر مفاهیم غافل مانده اند. در خیلی از موارد نیز میتوان همپوشانی و اصطکاکهایی را بین این مدلها مشاهده کرد که بدین وسیله می توان با ترکیب هدفمند آنها به دیدگاه منسجم و جامعی در رابطه با ارزش از شود. تحت تلاطم تکنولوژی بالا ، شرکت ریسک گریز بیشتر احتمالاً به حفظ، محافظت و حفظ تمرکز بر آنچه شناخته شده و درک کرده است که در حال خدمت به بازارهای موجود و رضایت مشتریان است (کریستنسن، بوور، 1996). به همین ترتیب، در شرایط رقابت شدید ریسک گریزی شرکت
ادامه مطلب ...